سياسة الإرجاع

في Dutch&king، رضاك هو أولويتنا.

• الأهلية: يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، مع العلامات والتغليف الأصلي، ويتم إرجاعها خلال 7 أيام.
• غير قابلة للإرجاع: المنتجات النهائية (Final Sale)، الملابس الداخلية، أو الطلبات المخصصة.
• إجراءات الإرجاع: يرجى التواصل معنا مع تفاصيل الطلب؛ سيتم تزويدك بتعليمات الإرجاع بعد الموافقة.
• الاسترداد: يتم بعد فحص المنتج ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
• المنتجات التالفة أو الخاطئة: يجب الإبلاغ خلال 48 ساعة؛ سنقوم بالاستبدال أو الاسترداد دون أي تكلفة إضافية.

نهدف إلى جعل عملية الإرجاع بسيطة وعادلة وخالية من التعقيد.